Produse resigilate

Când se aplică această politică

Condițiile de mai jos se aplică produselor marcate expres „resigilat” în oferta LittleDomi. Această pagină nu indică existența unui stoc de resigilate. Disponibilitatea, prețul și starea se verifică în oferta fiecărui exemplar.

Un produs poate fi încadrat astfel după deschiderea ambalajului, un retur sau deteriorarea cutiei. Eticheta „resigilat” nu înseamnă automat că produsul nu a fost folosit, că ambalajul este original ori că toate accesoriile inițiale sunt incluse.

Ce afli din pagina produsului

Dacă lipsește o informație importantă, întreabă-ne înainte de comandă. O abatere de la cerințele obiective de conformitate necesită informarea specifică și acceptarea expresă, separată, în condițiile legii; simpla etichetă „resigilat” nu este suficientă.

Returul unui produs resigilat

Dacă ești consumator și cumperi online, ai dreptul de retragere în 14 zile de la primirea produsului, în condițiile legii. Starea de resigilat nu creează o excepție suplimentară. Excepțiile legale se aplică numai când sunt îndeplinite efectiv condițiile lor.

Pentru retragerea obișnuită, costul direct al transportului de retur este suportat de client. Nu aplicăm o taxă fixă de readucere în stoc. Eventuala diminuare a valorii se apreciază față de starea în care ai primit produsul și numai în condițiile legii, fără a-ți atribui urmele deja descrise la vânzare.

Comunicarea retragerii nu necesită o aprobare prealabilă. Consultă procedura completă de retragere și rambursare.

Garanția și problemele produsului

Mențiunea „resigilat” nu anulează și nu scurtează automat garanția legală de conformitate. Regula legală este răspunderea vânzătorului pentru neconformitățile constatate în termen de doi ani de la livrare. Nu aplicăm o reducere generală a acestui termen prin această politică.

Dacă produsul nu corespunde condițiilor convenite sau prezintă o problemă, contactează-ne. Soluționarea urmează regulile legale privind conformitatea, iar costurile necesare remedierii, inclusiv transportul aferent, sunt suportate de comerciant. Detalii în pagina Garanții.

Unde trimiți coletul de retur

NINODOM ONLINE SRL, Str. Roșiorilor nr. 206, Brăila, județul Brăila, România. Aceasta este exclusiv adresa pentru expedierea retururilor. Nu primim clienți fizic și nu oferim ridicare personală.

Ambalează produsul pentru transport și urmează instrucțiunile din pagina de retur. Nu expedia coletul cu ramburs; restituirea banilor se face separat.